Privacidade

Política de privacidade

Esta política explica como a Mensalize trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem trata os dados

Mensalize Outsourcing Ltda., CNPJ 50.286.992/0001-33, Av. Brasília, 2121, sala 1904, Jardim Nova Yorque, Araçatuba/SP, CEP 16018-000. Encarregado pelo tratamento de dados: Fabiano Junqueira, [email protected].

2. Dados que coletamos

• No formulário de contato e de pedido: nome, e-mail, empresa, telefone, CNPJ (opcional), assunto, mensagem e a configuração escolhida.
• Na contratação: razão social, CNPJ ou CPF, endereço, telefone e contato técnico.
• Automaticamente: registros de acesso (endereço IP, data, hora e navegador).

3. Para que usamos e com qual base legal

• Responder o pedido de proposta e executar o contrato: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V).
• Emitir notas fiscais, cumprir a guarda fiscal e guardar registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet): obrigação legal (art. 7º, II).
• Segurança e prevenção de abuso e fraude: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Marketing: só com o seu consentimento (art. 7º, I), com opção de descadastro a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

• Servidor próprio da Mensalize no Brasil, onde ficam o site e os pedidos recebidos.
• Resend, que envia os avisos de novo pedido por e-mail.
• Google (Analytics e Google Ads), Meta (Facebook e Instagram), LinkedIn e OpenAI, para medir o uso do site e os anúncios, só se você aceitar os cookies.
• Corix Networks LLC, nossa parceira, quando o data center escolhido fica fora do Brasil.
• Contabilidade e assessoria jurídica.
• Meio de pagamento.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos dados pessoais.

5. Transferência para outros países

Alguns desses fornecedores tratam dados nos EUA (Google, Meta, LinkedIn, OpenAI, Resend e Corix). A transferência segue o art. 33 da LGPD e a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, com cláusulas-padrão contratuais. Você pode pedir mais informações pelo e-mail do encarregado.

6. Por quanto tempo guardamos

• Pedidos de proposta sem contratação: 12 meses.
• Dados de clientes: durante o contrato e por mais 5 anos.
• Registros de acesso: 6 meses.

Depois disso, os dados são apagados ou tornados anônimos.

7. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e oposição ao tratamento. Basta escrever ao encarregado; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos acesso restrito, conexão criptografada e fornecedores com padrões de segurança reconhecidos. Incidentes de segurança são comunicados conforme a lei.

9. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos o Google Analytics para entender como o site é usado e, para medir e direcionar anúncios, as tags do Google Ads, o Pixel da Meta, a Insight Tag do LinkedIn e o pixel da OpenAI, todos carregados pelo Google Tag Manager. Esses cookies só são ativados se você aceitar no aviso de cookies; se recusar, nada é gravado para análise ou anúncios. Você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link “Configurar cookies” no rodapé.

O site também guarda no seu navegador, por ser necessário ao funcionamento, a sua escolha sobre cookies.

10. Menores de idade

O serviço é para empresas e maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de menores.

11. Dados nos servidores alugados

O que o cliente guarda no servidor alugado é de responsabilidade dele, como controlador. A Mensalize não acessa esses dados, a não ser a pedido do cliente ou por ordem legal.

12. Atualizações

Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica abaixo.

Atualizada em 07/11/2026.